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よくある質問

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ご予約/お支払いについて

7件の質問

まず検索ボックスに宿泊希望日を入力し、検索を行ってください。その日に利用可能なお部屋が全て表示されるので、Eメールで空室状況を尋ねる必要はありません。ウェブサイトでは、リアルタイムでご希望日の空室状況を表示いたします。すでに予約済みのお部屋を予約することはできない仕組みになっています。

ご予約を希望するお部屋を選び、写真や説明、アメニティ等の特徴をご覧いただき、ご希望に沿うお部屋かどうかご確認ください。ご予約はオンライン上で即座に行うことが可能です。ご予約を希望するお部屋の「今すぐ予約」ボタンをクリックすると、諸税、清掃費用を含めた費用明細が表示されます。その後、コンドミニアムのオーナーに対してクレジットカードを使ってお支払い手続きを行うことができます。

お支払い承認の完了後すぐに、予約確認の案内が表示されますので、プリントアウトしてください。同時にメールでもお知らせいたします。メールが確認できな場合には、迷惑メールフォルダをご確認ください。予約確認のメールには、ドアコード、経路、お部屋の情報や注意事項などが書かれています。どのオーナーも料金の30%分をまず請求し、残りのお支払いは到着の30日前までにお支払いいただくことになっています。

イリカイホテルが管理する2444号室を除き、当サイト内の施設ではリゾート・フィーやチェックイン・フィーはありません。ご予約完了前にウェブサイト上で表示される料金に対する追加料金は発生しません。

予約の詳細についてはすべて予約確認メールに書かれており、最終のお支払い期限は到着の30日前となっています。また、お支払いサイトに繋がるリンクも提供されていますので、到着の30日前までであればいつでもお支払いが可能です。お支払い手続きはご自身で期日までに行うようにしてください。お支払い期日を過ぎた場合、期日までのお支払いが完了せず、予約の取り消しとお支払い全額を徴収しなければならない場合を除き、リマインドはされません。

ご希望のご宿泊日を入力し、検索ボタンをクリックすると、ヘッダー部分に料金、部屋番号やベットタイプ別にお部屋を並べ替えることができるリンクが表示されます。いずれかのお部屋をクリックすると、ページ中央に建物のレイアウトが表示され、そのお部屋がどのあたりに位置しているのかがわかります。

基本的なコンドミニアムのキャンセルポリシーでは、お支払い完了後の返金は一切出来ません。ご予約が完了次第すぐに、オーナー様側でクレジットカードの決済手数料、サイト利用料、その他諸費用が課金されますし、ワイキキは人気観光地であるにも関わらず、既にご予約が入っている期間には他のご宿泊者が予約できなくなってしまいます。 しかしながら、もしキャンセルをご希望の場合、WaikikiBeachRentals.comに掲載されているオーナー様は、チェックアウト日から1年以内で空室のあるいずれかの日程において、当該物件でのご利用が可能となるバウチャーをキャンセル料金無しでご宿泊予定者に提供することに同意されています。但し、この場合のキャンセルは到着予定日の14日前までに行われるものとします。

ご予約時に代金が請求されるので、割引クーポンは必ずご予約時に使用してください。ご予約完了後には割引は適用されません。例外的措置は行うことが出来ませんので、予めご注意ください。

ご予約確定後に日程を変更したい場合、ご予約されたお部屋のカレンダーで空室状変況をご確認の上、WaikikiBeachRentals.comまでEメールで変更希望の旨をご連変絡ください。その際、お部屋番号を必ずご明記ください。
日程変更をする際に料金が引き上げられた場合には新しい料金が適用されますが、値下げされていた場合にもご予約時に合意された料金が適用されます。但し、同じシーズン内の日程であれば追加料金は発生しません。2回までの日程変更には追加費用は発生しませんが、3回目の変更以降はその都度150ドルの手数料が発生しますのでご注意ください。
尚、キャンセルや日程変更は全てEメールにてご連絡をお願いしております。

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到着時について

7件の質問

空港からワイキキのホテルまではシャトルが運行していますが、3名以上でのご利用であればタクシーの方がお安くなることがあります。空港で1時間お待ちいただいても構わない場合にはシャトルバスをご利用ください。ワイキキまでタクシーでは20分程度、エントランスまで45~55ドルです。空港には多くのタクシーが停まっており、全て信頼性が高く、営業ライセンスを取得しており、タクシーメーターを使用しています。Charley’s Taxi (チャーリーズタクシー)はお比較的リーズナブルで、ワイキキと空港を33ドルの固定料金でご利用できます。1-844-531-1331(日本語トールフリー)

イリカイには多くの駐車方法がありますので、次のリンクをご覧ください。 駐車場に関する詳細案内尚、ワイキキの海沿いのホテルでは、1日40-50ドルが相場です。

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。

通常のチェックイン時刻は午後3時以降です。
オプション1: 確実にアーリーチェックインを行うには、前日夜から予約を入れてください。到着時間に関わらず予約したお部屋に入ることができます。

オプション2: お部屋のご予約状況により、到着前日午前0時から午後3時(ハワイ時間)にオンライン上でアーリーチェックインを行うことができる場合もあります。その際、アーリーチェックイン料として35ドル(税抜)をお支払い頂きます。

アーリーチェックインのお申し込み及びお支払い画面へのリンクは、ドアコードが書かれた予約確認メールに記載されています。もし確認メールを誤って削除した場合には、当サイトのお問い合わせメニューより予約確認メールの再送希望とご連絡ください。尚、お問い合わせの際には部屋番号と到着日を明記してください。お支払画面へはクリックでのみアクセス可能で、URLを打ち込むことはできません。

アーリーチェックインがご利用可能かどうかを確認するには、まず検索画面の「お部屋番号」でご予約されたお部屋番号を入力して指定し、該当のコンドミニアムを表示してください。その後、「予約状況」をクリックし、予約状況をカレンダーでご確認ください。もし予約希望日の上半分が赤色で表示されている場合はアーリーチェックインが利用できない為、午後3時以降のチェックインとなります。

アーリーチェックインが利用できない場合、イリカイのロビーにあるベルキャプテンがチェックイン時刻までお荷物をお預かりします。お荷物1つにつき2ドルです。

到着当日の午前6時以降に到着し、アーリーチェックイン料金を支払っていない場合、チェックイン時刻は午後3時以降になります。清掃業者は50部屋以上のコンドミニアムの清掃を行っており、その予定を変更することができないため、到着当日の午前6時以降のアーリーチェックインの受付は一切出来ません。

アーリーチェックインは事前のチェックイン予定時刻の28時間前から可能です。ハワイ行きの飛行時間は大体どの就航地から最長でも10~12時間ですので、アーリーチェックインを行う時間は十分確保されているはずです。

アーリーチェックイン料金と諸税は、いかなる理由でも全額返金不可となりますので予めご了承ください。

ステューディオタイプの1ベッドルームの場合は70ドル、2ベッドルームの場合は145ドル(いずれも税別)をお支払いいただければ、夜9時までの滞在が可能です。広めの2ベッドルームとペントハウスの場合は175ドル(税抜)がかかります。レイトチェックアウトをご希望の場合には、チェックアウト日の2日前までに当サイトからお問い合わせください。

ハイシーズンにあたる12/20から3/1までと、6/15から8/15までのご予約に関しては、レイトチェックアウトは予約手続き時にご利用できません。レイトチェックアウトが可能かどうかは、チェックアウト日の2日前にならなければお答えできません。

復路便が夜遅くの出発の場合には、可能な限りレイトチェックアウトをお薦めしております。特にハイシーズンのご予約の場合には、1泊追加してご予約されることを推奨しております。お部屋は次のご宿泊者のための準備のため午前11時のチェックアウト後には清掃に入りますので、離陸までの12時間以上もの間、居場所がない状態となってしまうからです。

Eメールでレイトチェックアウトをお申し込みされる場合、チェックアウトの日に別の方のご予約が入っていないことをウェブ上でご確認いただいた上で、お問い合わせください。

レイトチェックアウトのお申し込み完了後、他の方が予約ができない状況となった場合、いかなる理由でもレイトチェックアウトの取消しおよび払い戻しはできません。全額返金不可となりますので予めご了承ください。

レイトチェックアウトがご利用できない場合、またはお支払いが完了しなかった場合、ロビーのベルキャプテンがお荷物を1つにつき2ドルでお預かりします。セキュリティ上および保管の責任上の理由により、深夜を超えてのお荷物のお預かりはできかねます。

午前11時以降のチェックアウトは、すべてフルレイトチェックアウトとみなし、ご利用時間の長さに関係なく、一部時間のみのレイトチェックアウトや利用時間に応じた割引は行っておりません。これは、レイトチェックアウトにより清掃業者の予定や、次のご宿泊者のご利用およびウェブ上での空室案内に影響が発生するためです。レイトチェックアウトは、コンドミニアムのオーナー様が行使出来る権利であり、ご宿泊者の権利ではありません。オーナー様は、事前告知なくいつでもレイトチェックアウトを拒否または取消することができる権利を有しています。

レイトチェックアウトは、コンドミニアムのオーナー様のご厚意により提供されるオプションであり、賃貸借上の権利ではありません。オーナー様は、利用可能の状況に関係なく、レイトチェックアウトを拒否できる権利を有しています。

2444号室を除き、タッチパネル式のロックシステムを採用しています。チェックイン時には、予約確認メールに書かれたドアコードを使って入室していただくだけです。4桁のドアコードをご入力して正しいコードが入力されたことが確認されると、ライトが緑色に変わり解錠されますので、そのままご入室ください。このシステムにより、到着時間に関係なくご入室することができ、また鍵を無くす心配やチェックイン時に列に並んだり、対面での会話をしたりする手間が省けます。室内には詳細が書かれたウェルカムシートが用意されています。又、予約確認メールは削除、紛失しないようにしてください。メール内には、お部屋でのお困り事がある場合に対応可能な電話番号やメールアドレス等の情報も記載されています。

お客様別に設定されるドアコードは、ご到着日より有効となるものです。予約管理者、コンドミニアムのオーナー様と清掃会社のオーナー以外はドアコードを知りません。もし早い時間にご到着され、アーリーチェックインを申し込まれていない場合、ドアコードは午後3時まで有効になりません。ドアコードはチェックアウト日の午前11時に消去され、次のお客様にはランダムに生成された新たなコードが配られます。

建物の設備についてのアイコン

建物の設備について

6件の質問

建物の共用部分およびコンドミニアムの室内には消火用スプリンクラーと煙探知器が設置されています。

客室係を担当するロビーのベルキャプテンがお荷物1つあたり2ドルでお預かりしています。

保管場所はありませんが、11フィート未満のサーフボードであれば、海水浴者用エレベーターでお部屋まで上がっていただき、ベランダ(ラナイ)に置くことが可能です。 ショートサイズのボードの場合を除き、宿泊者用の通常エレベーターを使って上がることはできません。

イリカイには2箇所プールがあります。2階にあるイリカイ・ロカヒ・プールとサン・デッキと地上階のイリカイ・ロビー・プールです。

エリアプールでは全てのご宿泊者様向けのタオルをご用意しております。タオルを持ってプールエリアから出る、あるいはビーチへ持っていくことはできません。

イリカイマリーナは通りを挟んだところにある昔ながらの小さな建物であり、イリカイ本館とは異なります。 とイリカイマリーナにはプールがなく、当コンドミニアムのプールへ入ることもできません。

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ワイキキについて

6件の質問

ラグーンの写真を見られると浜砂があるのがお分かりになるかと思いますが、ここから有名なワイキキビーチが伸びています。当施設からはほんの約30メートルの距離にあります。

はい。ラグーンは一般開放されています。また、ハワイでは全てのビーチが一般開放されています。

当サイトの各ツアーのリンクをクリックしてください。当サイトでは、人気の高い厳選されたツアーをツアーサイトから直接予約出来るようになっています。

当施設はコンベンションセンターに最も近いオーシャンフロントの宿泊施設です。歩いて10分、タクシーで2分ほどです。

ロビーに小さな食料品店がありますが値段は高いです。あるいは通りを挟んだマクドナルドの向かいにあるABC Storeか、ダイアモンドヘッド側にあるABC Storeが近いです。おすすめは、徒歩15分のアラモアナショッピングセンターのエバ側にあるFoodland、あるいは24時間営業のドン・キホーテ(801 Kaheka St., Honolulu, HI)歩いて行ける方は、帰りには袋いっぱいの食料品を持って、Uberまたはタクシーで8ドルほどでコンドミニアムへ戻ってきます。 それ以外にも、ホーム・デポ近くのコストコ、サムズクラブ、あるいはアラモアナショッピングセンター裏手にも24時間営業のウォルマートがあります。

すぐ隣ですので、徒歩15秒程です。

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お部屋について

25件の質問

オーシャンフロントのお部屋は1ベッドルームに相当する広めのステューディオルームか、2ベッドルームです。 521 , 608 , 637 , 801 , 802 , 835 , 1115 , 1139 , 1141 , 1214 , 1231 , 1312 , 1614 , 1627 、 1924 、 1926 、 2110 & 2603 のようなお部屋には、寝室とリビングを隔てることができる可動式の仕切りもあります。 全ての部屋は室内500平方フィート(約14坪)、ベランダ(ラナイ)が120平方フィート(約3.3坪)です。ペントハウスの室内の広さは1,000~2,600平方フィート(約28~73坪)です。

はい。ベビーベッドは清掃業者から直接お申し込みいただけます。シーツ、枕込みで1週間79ドルで、ご到着前に設置いたします。メイドサービスへのお申し込みは、当社へメールでご到着日と部屋番号、清掃業者へご到着後にレンタル料を直接申し受けますことに同意する旨をお知らせください。

全て のお部屋には無料Wi-fiが含まれており、ほとんどのお部屋 では米国/ カナダ に 無料 で 通話 できる 電話が 設置 さ れ て い ます 。 2131 & 2222 お部屋の電話番号はご滞在中のお客様にご迷惑にならないよう、ご到着までお知らせすることはできません。あらかじめご了承ください。

全ての部屋にはケーブルモデムとWi-Fiが完備されています。SSIDネットワークのユーザーネームとパスワードはモデムに書かれています。大文字小文字を間違えないように注意してください。 プールとロビーでのWi-Fiの利用については、1日30分間のみでご利用可能です。 ネットワーク: IlikaiGuest / パスワード: myilikai808 30分後、有料で接続を継続するか、次回まで待つか選択できます。 インターネット接続に問題が発生した場合、まずはモムデの再起動をお試しください。しばらくうまくいかない場合は、info@waikikibeachrentals.comまでお問い合わせください。

とりあえず、当で該当するお部屋の詳細をご確認ください。コンドミニアムのオーナー様がボックスメールの利用を許可している場合には、仕様欄に「メールボックスアクセス(メールボックスへのアクセス)」と書いてあります。

(あなたの名前)
1777 Ala Moana Blvd. を使用する住所は下記のとおりです。#(あなたのコンドミニアム番号)
Honolulu, HI 96815

賃貸借契約書にあるとおり、オーナー様およびオーナー企業様は宿泊者様宛の郵送物に関する責任を有しておらず、理由のいかん形式、チェックアウト前に受け取られなかった郵便物、小包等の保管、転送等も行っておりません。 滞在期間中に受け取れるようにしてください。

「Mailbox Access(メールボックスへのアクセス)」の記載が無いお部屋であっても、UPSやFedExであれば上記住所宛先の部屋まで直接してもらうことが可能です。

全てのお部屋にエアコンが完備されています。新たに改装されたお部屋では、スプリット型の空調システムを採用しており、ウィンドウタイプの旧式エアコンよりも静かです。設定温度を華氏72度以下に設定しないでください。また、ハワイでは電気代が非常に高額でオーナー様のご負担となるため、部屋を空けるときは常にエアコンをオフにしてください。

イリカイホテルが管理する2444号室では2024年5月1日より毎日の清掃サービスが入ります。 その他のお部屋は清掃やタオル交換はその旨の連絡と料金のお支払いがない限り滞在中の清掃は行われません。 清掃代はお客様の滞在後の清掃費用として清掃会社に支払われるものですが、万が一滞在途中に清掃をご希望の場合わせには、info@waikikibeachrentals.comまでご連絡ください。清掃業者に清掃とリネンの交換について依頼させていただきます。尚、多少費用が発生しますので予めご了承ください。

info@waikikibeachrentals.comまでご連絡ください。清掃業者に清掃やタオル交換について依頼致します。費用などについては別途ご案内致します。

キッチンには料理をするための基本的な道具は全て揃っています。

衛生上およびご宿泊者の安全を考慮して、調味料は用意されていません。

各階に洗濯機と乾燥機が設置されたランドリールームがあり、クレジットカードでご利用になれます。各部屋にはアイロンとアイロン台もございます。

各部屋にアイロンとアイロン台をご用意しております。

以前のイリカイデベロッパーが、100以上の部屋を同時に改装を行ってみます。改装済みの部屋は、壁にある絵、ブルーのカウチ、同じ色の壁紙、枕、布団に続くまで見て同じように見えます。

どの部屋も独立しています。ホテルルームではなくプライベートのコンドミニアムであるためです。建物内にはエレベーターが8機設置されていますので、別の階のお部屋を予約された場合でも、2分でお部屋間の移動が可能です。

1ベッドルームのベランダは120平方フィート(約3.3坪)、2ベッドルームは240平方フィート(約6.7坪)です。

ブルーのカウチは通常のフラットな柔らかいカウチで、身長170㎝以下の方であれば非常に快適にお休みいただけます。オーナー様がブルーのカウチ用のシーツ、リネン、枕を ご 用意 し ております 。 ソファ ベッド は 以下 のお 部屋 にあり ます 。 533 、 608 、 616 、 619 、 637 、 712 、 801 、 802 、 820 、 829 、 835 、 1003 、 1007 、 1115 、 1139、1141、1214、1225、1231、1312、1318、1335、1343、1409、1412、1424、1426、1441、1444、1511、1522、1525、1528、1531、1532、1539、1543​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ 1544、1607、1609、1614、1616、1626、1627、1635、1702、1706、1722、1727、1733、1735、1738、1821、1835、1914、1923、1924、1926、1930、1942​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ 、 2012 、 2014 、 2019 、 2020 、 2022 、 2030 、 2032 、 2033 、 2102 、 2104 、 2110 、 2116 、 2118 、 2121 、 2124 、 2129 、 2130 、 2131 、 2222 、 2444 、 2603 & 2014これらのソファベッドは広げたり収納したりすることが出来ます。

予約確認メールやウェルカムシート内に連絡先を確信しています。万が一問題が発生した場合、お部屋の損傷を発見された場合にはすぐにご連絡ください。 通常の営業時間であれば、必要に応じて、配管業者、電気設備業者、エアコン修理業者の手配が可能でございますご宿泊者様はコンドミニアム内の検査、損害の報告を行う義務を負います。 ご宿泊者により破損されたことが懸念された物品に関しては、賃貸借契約に基づき、当該物品の修復にかかる費用をクレジットカードにより解決することに同意するものとします。

ビーチから持ちアイテムは1日経つと臭くなり始めます。前のご宿泊者がビーチチェア、ブギーボード、ビーチパラソルをベランダに置いてチェックアウトすることもありますが、数週間後は使い物にならなくなり、捨てられる傾向になります。のアイテムについても、コンドミニアムをきれいに残すためだけでなく、壊れやすくなり大人にも子供にも危険であるため、安全上の理由のために廃棄されます。 ビーチ用のアイテムはワイキキビーチでレンタルされるか、長期滞在の場合は、ウォルマート、コストコ、サムズクラブなどでお気軽にお問い合わせください。

全ての部屋のベランダにテーブルと椅子をご用意しております。

全てのコンドミニアムには、ホテルで使える小さいサイズのシャンプー/コンディショナー、バスソープ、食器洗剤、皿洗い用スポンジ、トイレットペーパー1ロールと予備の1ロールが用意されています。日数分はこれらで賄えますが、標準コンドミニアム利用規約に則り、使い切った場合にはご自身で必要分をお忘れなく。

すべての部屋にヘアドライヤーを完備しています。

全部屋、インターネットを無料でご利用できます。イリカイより無料Wi-Fiが用意されていますので、各部屋のWi-Fiモデムに接続してください。SSIDとパスワードはモデムに貼られています。ロビーでも無料Wi-Fiが接続可能で、プールエリアでも利用可能です。

1ベッドルーム(ステューディオ)の部屋には、バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオルを4枚ずつ、キッチンタオル2枚をご用意しております。 ビーチタオルをご希望の方は、1ベッドルームに2枚、その他のお部屋には4枚までのサービスでご提供お待ちしております。 タオルの交換や追加のレンタルは有償で対応しています。

ソファー ベッドをご用意している部屋は以下のとおりです。 306 , 327 , 329 , 339 , 406 , 413 , 510 , 514 , 521 , 533 , 608 , 616 , 619 , 637 , 712 , 801 , 802 , 820 、 829 、 835 、 1003 、 1007 、 1115 、 1139 、 1141 、 1214 、 1225 、 1231 、 1312 、 1318 、 1335 、 1343 、 1409 、 1412、1424、1426、1441、1444、1511、1522、1525、1528、1531、1532、1539、1543、1544、1607、1609、1614、1616、1626、1627、1635、1702、1706、1722、1727、1733、1735、1738、1821、1835、1914、1923、1924​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ 1926、1930、1942、2012、2014、2019、2020、2022、2030、2032、2033、2102、2104、2110、2116、2118、2121、2124、2129、2130、2131、2222、2444、2603

イリカイのコンドミニアムは全て、オアフ島では1ベッドルームに相当する普及するステューディオルームか、2ベッドルームというか3ベッドルームです。 寝室とリビングを隔てて いる こと が できる可動 式 の 壁がある お 部屋 は 以下 の通りです 。 1214 、 1231 、 1312 、 1614 、 1627 、 1924 、 1926 、 2110 & 2603 プライバシーを守ることはできますが、天井から2フィート(約60㎝)分はエアコンの風を感じるための隙間があるため、寝室とリビングの音を遮断することはできません。 全ての部屋は室内500平方フィート(約14坪)、ベランダが120平方2ベッドルームは室内1,000平方フィート(約28坪)、ベランダは160~240平方フィート(約4.5~6.7坪)です。ペントハウスの室内の広さは1,000~2,600平方フィート(約28~73坪)です。

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利用ルールについて

2件の質問

各オーナー様のご指示により、全室禁煙です。ベランダを含む施設内外での喫煙はイリカイで確約されています。もし喫煙しているとの情報を入手した場合、または部屋内で喫煙していることが目立つ場合は、500ドルの罰金の上、即時退室していただくことになります。その際、宿泊代金の返金は一切されません。

非常に理由でも、ベランダでのバーベキュー、料理および火を使った作業を行うことはできません。発見次第、最低500ドルの罰金と即時に退室が行われ、宿泊代の返金もされません。

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